Bestilling & Betaling

Bestillings- og betalingssteg

1. Send oss dine opplysninger
Vennligst oppgi fullt navn, postadresse og mobilnummer.

2. Betaling av depositum
Depositumsbeløpet avtales på e-post før bestilling. Du kan betale på én av følgende måter:

a) PayPal
Vi sender deg en PayPal-faktura med betalingsinstruksjoner på e-post.

b) Bankoverføring
Vi sender deg en faktura via vårt online faktureringssystem (Fiken).

3. Bekreftelse av bestilling
Turen din er bekreftet når vi har mottatt depositumet. Du vil få en bekreftelses-e-post når betalingen er registrert.

4. Resterende beløp
Det resterende beløpet betales vanligvis i euro eller veksles til lokal valuta (dirham) ved starten av reisen i Marokko.

Hvis det resterende beløpet er stort og upraktisk å ta med i kontanter, kan vi be om at deler av beløpet betales på forhånd, cirka 35 dager før avreise. I så fall vil det resterende beløpet bli fakturert, og det vil komme gebyrer for valutaomregning og transaksjoner.

5. Henteinformasjon
Før avreise ber vi deg sende oss navn og adresse på hotellet eller riaden din i Marokko slik at vi kan organisere henting.

Reisevilkår
Ved betaling bekrefter du at du har lest og akseptert våre reisevilkår: klikk her for reisevilkår.

Reisegarantifondet

Desert Candles turoperatør er et norsk/marokkansk partnerskap. Vi er medlem av Reisegarantifondet i Norge. Dette er en lovpålagt ordning for godkjente turoperatører som selger pakkereiser.

Medlemskapet betyr at kundenes innbetalinger er økonomisk sikret. Dersom en turoperatør ikke kan gjennomføre reisen, sørger ordningen for at kundene får tilbakebetalt sine penger.

Dette gir deg ekstra trygghet når du bestiller reise hos oss, og er en viktig del av sikkerheten ved å kjøpe pakkereiser fra norske reiseaktører.